Häufig gestellte Fragen
Willkommen auf der FAQ-Seite. Hier haben wir eine Liste mit häufig gestellten Fragen zusammengestellt, um Ihnen Klarheit über unseren Signature-Design-Service, den Designprozess, die Lieferung und vieles mehr zu verschaffen. Wir haben uns bemüht, die häufigsten Anfragen abzudecken. Sollten Sie jedoch feststellen, dass Ihre spezifische Frage hier nicht behandelt wird, können Sie uns direkt eine E-Mail an handwrittensign@gmail.com senden, und wir melden uns umgehend bei Ihnen.
Welche Dienstleistungen bieten Sie an?
Bei Handwrittensign gestalten wir wunderschöne handgeschriebene Unterschriften, die ganz auf Ihre Wünsche zugeschnitten sind. Jedes Schild wird mit viel Liebe zum Detail und in höchster Qualität gefertigt, damit Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind.
🟒💰Wie gebe ich eine Bestellung auf?
1️⃣. Gehen Sie auf unsere Service-Seite und wählen Sie Ihre Lieblingsmodelle aus
2️⃣. Gib ein paar Angaben zu deinen Vorlieben und zu deiner Person ein.
3️⃣. Wähle einige Zusatzartikel aus, die du deiner Bestellung hinzufügen möchtest, und lege sie in den Warenkorb
4️⃣. Zur Kasse gehen und bezahlen
Die Grundkosten für „Handwritten“ beginnen bei 8 €, je nachdem, welchen Kalligrafen Sie auswählen.
⏳Wie lange dauert die Bearbeitung?
Die Bearbeitungszeit beträgt etwa 24 bis 72 Stunden. Wenn Sie eine Expresslieferung benötigen, vermerken Sie dies bitte bei der Bestellung.
📦In welchen Formaten wird meine Signatur geliefert?
Wir bieten drei Arten von Dateisätzen an:
📌Basic-Paket –
Designvorlagen (PNG + JPG) + handgeschriebenes Arbeitsblatt (DOCX)
✅Standardpaket –
Designvorlagen (PNG + JPG) + Handgeschriebene Arbeitsblätter (DOCX) + Video-Tutorials (MP4)
💎 Komplettpaket –
Designvorlagen (PNG + JPG) + Handschriftliche Arbeitsblätter (DOCX) + Video-Tutorials (MP4) + Wasserzeichen (PNG)
Sollten Sie Dateien in weiteren Formaten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter handwrittensign@gmail.com
Kann ich mein aktuelles Schild in das neue integrieren?
Ja, schick uns ein Foto deiner Unterschrift, und wir empfehlen dir den besten Stil, um daraus zusammen mit deiner aktuellen Unterschrift eine neue zu gestalten.
Wenn mir das Design nicht gefällt, kann ich dann eine Überarbeitung beantragen?
Selbstverständlich! Sollte der erste Entwurf nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir Ihnen UNBEGRENZTE Überarbeitungen für einen ausgewählten Entwurf an, um sicherzustellen, dass wir genau Ihren Vorstellungen entsprechen. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie jedoch, sich innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt Ihres ersten Entwurfs bei uns zu melden. Andernfalls können wir keine kostenlosen Überarbeitungen anbieten.
Ich bin Linkshänder, spielt das eine Rolle?
Obwohl unsere Designer überwiegend Rechtshänder sind, bieten wir auch auf Linkshänder zugeschnittene Signaturdesigns an. Zunächst entwerfen wir mehrere Designvarianten und verfeinern diese dann auf Grundlage des Kundenfeedbacks und der bestehenden Signaturvorlieben. Da wir wissen, dass Handschriften sehr unterschiedlich sind, berücksichtigen wir individuelle Vorlieben sorgfältig, um sicherzustellen, dass das endgültige Design perfekt passt.
Ich bin Linkshänder, spielt das eine Rolle?
Obwohl unsere Designer überwiegend Rechtshänder sind, bieten wir auch auf Linkshänder zugeschnittene Signaturdesigns an. Zunächst entwerfen wir mehrere Designvarianten und verfeinern diese dann auf Grundlage des Kundenfeedbacks und der bestehenden Signaturvorlieben. Da wir wissen, dass Handschriften sehr unterschiedlich sind, berücksichtigen wir individuelle Vorlieben sorgfältig, um sicherzustellen, dass das endgültige Design perfekt passt.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Jeder einzelne unserer Kunden liegt uns am Herzen, und wir sind bestrebt, einen unvergleichlichen Service zu bieten. Als Kunsthandwerker, die einzigartige, handgefertigte Stücke herstellen, möchten wir Sie auf Folgendes hinweisen:
Für den Signature Design-Service:
-
Jedes Produkt ist eine exklusive Kreation, die speziell für Sie entworfen wurde.
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Unbegrenzte kostenlose Änderungen an einem ausgewählten Design nach der ersten Lieferung (sofern in den Produktdetails nichts anderes angegeben ist).
Unter diesen Umständen sind Rückerstattungen nicht möglich. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir alles tun werden, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns unter handwrittensign@gmail.com